Operational Knowledge Intelligence per ottimizzare decisioni e operatività aziendale

Dialogo lavora su dati, processi e documenti aziendali per analizzare, decidere e agire, mantenendo sempre il controllo umano. Un’interfaccia conversazionale e un’architettura composita che include AI Agents specializzati, per lavorare in maniera veloce e precisa su task operativi e supportare le decisioni della tua azienda.

Perché scegliere noi? 


Perché ti aiutiamo a scegliere come gli Agenti possono intervenire nella tua operatività e ti diamo gli strumenti per controllare i loro interventi

e la lettura dei tuoi dati. 

Applicazioni.

Le organizzazioni hanno bisogni diversi:

Dialogo affronta ogni contesto con strumenti progettati

per fornire supporto analitico per il decision making

o agenti abilitanti per accelerare l’operatività.

Intelligenza per decidere.

Reasoning su dati reali, log operativi e fonti proprietarie.

Tecnologia chiave: LLM + RAG + Reasoning + Query SQL su dati strutturati

DEMAND FORECASTING & SUPPLY CHAIN

Previsioni che si trasformano in azioni, incrociando dati storici, ordini in corso e variabili esterne. Supporto alla pianificazione di acquisti, magazzino e produzione. 

LEAD INTELLIGENCE & SALES OPTIMIZATION

Qualificazione e priorità dei lead incrociando CRM, comportamenti e storico acquisti. Suggerimenti contestuali per il team sales basati sui dati reali.

COMPLIANCE & AUDIT MONITORING

Monitoraggio continuo della conformità normativa. Segnalazione automatica delle anomalie, generazione di report di audit e risposte immediate a domande su norme, regolamenti e procedure interne. 

Agenti per eseguire.

Processi ripetitivi, ricerche manuali, produzione di documenti, gestione di eccezioni.

Tecnologia chiave: Multi-Agente + RAG + Integrazione sistemi esistenti

CUSTOMER CARE INTELLIGENTE:

Accesso immediato a knowledge base, storico cliente e procedure.  Tempi di risposta ridotti, coerenza garantita, carico sugli operatori alleggerito.  

HR & KNOWLEDGE TRANSFER:

Onboarding accelerato e accesso semplificato alle procedure operative. La conoscenza aziendale diventa asset strutturato e interrogabile. 

INTELLIGENCE DOCUMENTALE E CONTRATTUALE:

Produzione, ricerca e gestione documentale su grandi volumi. Clausole, scadenze e obblighi sempre accessibili in linguaggio naturale. 

PRODUCTION PLANNING:

Analisi di capacità, ordini aperti e disponibilità materiali per suggerire il piano ottimale. Scenari alternativi esplorabili in linguaggio naturale, senza passare da Excel. 

Il valore di Dialogo

Data Science e conoscenza aziendale

La maggior parte delle soluzioni di AI Generativa obbliga a scegliere tra conoscenza generica e recupero documentale. Grazie all’expertise in Data Science del nostro team, Dialogo integra entrambe, aggiungendo l’analisi quantitativa alla potenza del reasoning.

L’efficacia di Dialogo nasce a monte, nella comprensione dei dati attraverso la Data Science. In questa fase preliminare modelliamo struttura, relazioni e qualità dell’informazione prima dell’uso dell’AI generativa. Inoltre l’AI generativa stessa deve essere adattata e guidata nell’integrazione, per garantire che LLM, RAG, modelli statistici e agenti operino su una base informativa opportunamente interpretata, per risposte più coerenti con il contesto aziendale e realmente utili ai processi decisionali.

Le analisi di Data Science preliminari che svolgiamo per ogni cliente, sono ciò che rende Dialogo diverso dagli altri e che gli consente di dare interpretazioni congruenti e supporto al decision making di valore 

Olga Cozzolino, Data Scientist di Kode

La Tecnologia

Non un singolo modello, ma un’architettura integrata dove ogni componente ha un ruolo preciso — e tutti lavorano insieme sui dati della tua azienda.

Modelli linguistici avanzati

Modelli linguistici avanzati

Comprensione, reasoning e generazione adattate al contesto operativo aziendale. Supporto a testo, dati e contenuti visivi.


#SLM #LLM #VLM #Reasoning #AI Generativa

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RAG recupero affidabile

RAG recupero affidabile

Le risposte sono ancorate alle fonti aziendali autorizzate. Ogni output è tracciabile, verificabile e conforme alle policy di accesso.


#RAG #Semantic search #Access control 

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Agenti operativi specializzati

Agenti operativi specializzati

Agenti verticali per dominio, agenti orchestratori che coordinano flussi complessi, agenti custom costruiti sui processi specifici dell’azienda.


#Orchestrating agents #Vertical agents #Custom agents 

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Data science e query SQL native

Data science e query SQL native

Interrogazione in linguaggio naturale di DB strutturati, analisi quantitative e previsioni integrate nel flusso conversazionale.


 #SQL #Data Science #Modelli predittivi 

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Architettura

Dialogo è progettato perché le persone mantengano il controllo nei momenti chiave.

Costruisci la tua soluzione AI su misura

  • Scegli il deployment che fa per te: SaaS per flessibilità e scalabilità, oppure on-premise per il massimo controllo sui tuoi dati.
  • Arricchisci la tua knowledge base integrando fonti eterogenee:

    – Dati Aziendali Interni,

    – Database e TAG di macchina,

    – Ticket e Email.
  • Progetta la soluzione perfetta combinando la tua conoscenza di dominio con la nostra expertise in data science.
  • Definisci il tuo agent layer e personalizza il modo in cui interagire: Chat per dialoghi naturali, Voice (per un’esperienza hands-free), Data Visualization per analisi intuitive

 Vuoi saperne di più? Contattacci o richiedi una demo dedicata! 

Come integrare Dialogo

L’integrazione iniziale di Dialogo richiede una semplice configurazione per essere installato e dialogare direttamente con tutto il tuo patrimonio aziendale. Compila il form di seguito, e i nostri team ti contatteranno subito per darti risposte dettagliate per il tuo caso.

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